Informativa sull'uso dei cookie

Lo scopo principale dei nostri cookie è migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. Utilizziamo cookie per agevolare la tua navigazione sulla ApertaFarmacia24.it (Venditore), per analizzare la tua modalità di interazione con noi. Ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra informativa sui cookie per ulteriori informazioni sui cookies che utilizziamo, sulle rispettive finalità e altre informazioni rilevanti.

Per default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie. Dato che la nostra Farmacia online usano i cookie, disabilitarli potrebbe impedirti di usare alcune funzioni o sezioni.

Definizioni

I cookie sono una parte essenziale del funzionamento del nostro sito Internet. I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito o in seguito, anche a distanza di giorni. I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). I cookie sono necessari per facilitare la navigazione e renderla più semplice e non danneggiano il computer.

Tipologie di cookie

In base alla finalità, i cookie installati sul presente sito si distinguono in:

strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per navigare sulla nostra piattaforma e usare le varie funzioni. Senza i cookie, non è possibile fornire servizi come carrelli e fatturazione elettronica.

per l’analisi delle prestazioni

Questi cookie raccolgono informazioni su come usi la nostra farmacia online, per esempio quali pagine visiti più spesso: sono dati che ci consentono di ottimizzare la nostra piattaforma rendendoli più facili da navigare. Questi cookie non raccolgono informazioni che permettono di identificarti personalmente: tutti i dati raccolti sono aggregati e perciò anonimi.

per l’analisi delle funzionalità

Grazie a questi cookie, la nostra farmacia riesce a ricordare le scelte che fai mentre navighi. Possiamo ricordare le tue preferenze, come dimensioni del testo, carattere e altri elementi personalizzabili del sito. Questi cookie possono infine aiutarci a tenere traccia di quali prodotti sono già stati visualizzati per evitare che vengano riproposti. Questi cookie non raccolgono informazioni che permettono di identificarti personalmente.

Questo sito web può utilizzare, anche in combinazione tra di loro i seguenti tipi di cookie classificati in base alle indicazioni del Garante Privacy e dei Pareri emessi in ambito Europeo dal Gruppo di Lavoro ex art. 29 del GDPR:

Sessione, sono i cookie che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e si cancellano con la chiusura del browser, sono strettamente limitati alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito evitando il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti.

Persistenti, sono i cookie che rimangono memorizzati sul disco rigido del computer fino alla loro scadenza o cancellazione da parte degli utenti/visitatori. Tramite i cookie persistenti i visitatori che accedono al sito (o eventuali altri utenti che impiegano il medesimo computer) vengono automaticamente riconosciuti ad ogni visita. I visitatori possono impostare il browser del computer in modo tale che accetti/rifiuti tutti i cookie o visualizzi un avviso ogni qual volta viene proposto un cookie, per poter valutare se accettarlo o meno. L'utente può, comunque, modificare la configurazione predefinita e disabilitare i cookie (cioè bloccarli in via definitiva), impostando il livello di protezione più elevato.

Tecnici, sono i cookie utilizzati per autenticarsi, per usufruire di contenuti multimediali tipo flash player o per consentire la scelta della lingua di navigazione. In generale non è quindi necessario acquisire il consenso preventivo e informato dell'utente. Rientrano in questa fattispecie anche i cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito solo se utilizzati esclusivamente per scopi statistici e tramite la raccolta di informazioni in forma aggregata.

Non tecnici, sono tutti i cookie usati per finalità di profilazione e marketing. Il loro utilizzo sui terminali degli utenti è vietato se questi non siano stati prima adeguatamente informati e non abbiano prestato al riguardo un valido consenso secondo la tecnica dell’opt-in. Questi tipi di cookie sono, a loro volta, raggruppabili in base alle funzioni che assolvono in:

Analitycs, sono i cookie utilizzati per raccogliere ed analizzare informazioni statistiche sugli accessi/le visite al sito web. In alcuni casi, associati ad altre informazioni quali le credenziali inserite per l’accesso ad aree riservate (il proprio indirizzo di posta elettronica e la password), possono essere utilizzate per profilare l’utente (abitudini personali, siti visitati, contenuti scaricati, tipi di interazioni effettuate, ecc.).

Widgets, rientrano in questa categoria tutti quei componenti grafici di una interfaccia utente di un programma, che ha lo scopo di facilitare l'utente nell'interazione con il programma stesso. A titolo esemplificativo sono widget i cookie di facebook, google+, twitter.

Advertsing, rientrano in questa categoria i cookie utilizzati per fare pubblicità all’interno di un sito. Google, Awin rientrano in questa categoria.

Web beacons, rientrano in questa categoria i frammenti di codice che consentono a un sito web di trasferire o raccogliere informazioni attraverso la richiesta di un'immagine grafica. I siti web possono utilizzarli per diversi fini, quali l'analisi dell'uso dei siti web, attività di controllo e reportistica sulle pubblicità e la personalizzazione di pubblicità e contenuti.

Nei cookie che utilizziamo, non conserviamo dati personali sensibili, come indirizzo, password, dati relativi a carte di credito/debito, ecc.

Utilizzo dell’indirizzo IP dell’utente

I nostri server raccolgono automaticamente l’indirizzo IP dell’utente. Questa informazione è raccolta soltanto per avere traccia dell’accettazione o meno dell’installazione dei cookie all’accesso al sito.

Chi utilizza le informazioni memorizzate nei cookie?

Le informazioni memorizzate nei cookie dal nostra piattaforma sono utilizzate esclusivamente da noi, eccetto quelli identificati come cookie di terze parti, utilizzati e gestiti da entità esterne per fornire servizi da noi richiesti per migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione dell’utente sul nostro sito. I servizi principali per cui questi cookie di terze parti sono utilizzati sono le statistiche sugli accessi e la garanzia sulle transazioni di pagamento.

Come si gestiscono le preferenze sui cookie?

Al momento del primo accesso ad una qualunque pagina del farmacia online, è presente un banner che contiene un’informativa breve e il pannello di gestione delle preferenze per i cookie/un pulsante tramite il quale è possibile accettare tutti i cookie. L’utente ha la possibilità di selezionare/deselezionare le singole categorie di cookie.

Periodo di conservazione dei dati personali

Il Venditore del trattamento intende conservare i Suoi dati personali per un arco di tempo non superiore rispetto a quello necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. Alcuni cookie restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all'esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente.

Pertanto, in merito alle attività di trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di marketing diretto e profilazione, in ottemperanza con le richieste normative e purché siano state da Lei esplicitamente autorizzate, Il Venditore ha stabilito di provvedere alla cancellazione automatica dei Suoi dati personali, ovvero alla loro trasformazione in forma anonima in modo permanente e non reversibile, entro 24 mesi dalla registrazione dei dati raccolti per finalità di marketing, ed entro 12 mesi dalla registrazione di quelli utilizzati per finalità di profilazione.

In merito ad altri eventuali dati personali, non potendo predeterminare con precisione il loro periodo di conservazione, il Venditore del trattamento si impegna fin da ora ad ispirare questo specifico trattamento ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal Regolamento Europeo, verificando annualmente la necessità della loro conservazione. Pertanto, una volta raggiunte le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, i Suoi dati personali verranno rimossi dai nostri sistemi e registri e prenderemo le opportune misure per renderli anonimi, così da impedire che Lei possa essere identificato.

Ciò, fatto salvo il caso in cui avremo bisogno di mantenere tali dati per adempiere ad obblighi normativi, oppure per accertare, esercitare o difendere un nostro diritto in sede giudiziaria.

Esempi di impiego

I cookie servono a migliorare i servizi che ti offriamo, ad esempio:

• Rendono possibili determinati servizi, come il pagamento, che altrimenti non funzionerebbero
• Consentono a un servizio di riconoscere il tuo dispositivo, per evitarti di inserire più volte le stesse informazioni nel corso di un'attività
• Calcolano quanti utenti stanno usando i servizi, in modo da agevolare l'utilizzo e assicurare la capacità necessaria a una navigazione veloce
• Analizzano i dati per aiutarci a capire in che modo utilizzi i servizi pubblici online, così possiamo migliorarli.
• Se non ci autorizzi a usare i cookie, determinate funzioni e pagine non possono funzionare come previsto. Ad esempio, non ti sarà possibile usare l'elenco degli acquisti. Se desideri eliminare i file cookie eventualmente già presenti sul tuo computer, leggi le istruzioni del tuo browser cliccando sulla voce “Aiuto” del relativo menu.

Conseguenze del rifiuto del consenso

Gli clienti sono liberi di decidere se prestare o meno il consenso. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a questo sito web di fornire una migliore esperienza e funzionalità avanzate agli Utenti (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, in assenza del consenso del cliente, il Venditore potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.